Em um mundo cada vez mais digitalizado, a competição pelo espaço virtual e a atenção dos consumidores online se intensifica a cada dia. Para aumentar as vendas online e garantir o sucesso do seu negócio na internet, é fundamental dominar estratégias avançadas de marketing digital, especialmente quando se trata de anúncios online.

Neste artigo, separamos 5 dicas avançadas para utilizar anúncios online assertivamente, maximizando as taxas de conversão e impulsionando o crescimento do seu negócio no competitivo mundo virtual.

1. Segmentação 

O primeiro passo para uma campanha de anúncios bem-sucedida é conhecer a fundo o seu público-alvo. Não basta apenas saber a faixa etária e localização dos seus clientes em potencial. É importante entender suas necessidades, preferências, desafios e comportamentos de compra.

Para isso, utilize ferramentas de análise de dados, como o Google Analytics e ferramentas de análise das redes sociais. A análise de dados fornecerá informações valiosas sobre quem são seus visitantes, o que eles estão procurando e como interagem com seu site ou anúncios.

Além disso, explore as opções de segmentação disponíveis nas plataformas de anúncios, como o Facebook Ads e o Google Ads, como comportamento de compra, interesses específicos e até mesmo lookalike audiences. Elas permitem que você alcance clientes com maior probabilidade de conversão.

2. Copywriting Persuasivo

A arte do copywriting persuasivo é essencial para conquistar a atenção e o interesse dos visitantes. A redação dos anúncios deve ser persuasiva, envolvente e clara. Utilize gatilhos mentais, storytelling e argumentos convincentes para despertar emoções e gerar uma resposta positiva dos usuários.

O foco principal deve ser nos benefícios do seu produto ou serviço, demonstrando como ele pode resolver problemas ou melhorar a vida do cliente. Utilize depoimentos e avaliações de clientes satisfeitos para aumentar a credibilidade e a confiança na sua marca.

Lembre-se de que as primeiras linhas do seu anúncio são as mais importantes. Elas devem ser impactantes o suficiente para prender a atenção do público e incentivá-lo a ler o anúncio completo.

3. Testes Multivariados

Os testes multivariados são uma estratégia avançada para otimizar a eficácia dos seus anúncios. Em vez de testar apenas duas versões de um elemento (como nos testes A/B), os testes multivariados permitem que você teste diversas combinações de elementos ao mesmo tempo.

Por exemplo, você pode criar diferentes variações de títulos, imagens, textos e CTAs em um único teste. Dessa forma, você consegue identificar de forma mais abrangente quais elementos têm o maior impacto na conversão.

Para realizar testes multivariados, você pode utilizar ferramentas específicas de testes, como o Google Optimize. Analise os resultados de forma criteriosa e faça ajustes nas suas campanhas com base nos insights obtidos.

4. Landing Pages Otimizadas

As landing pages são peças fundamentais na jornada do cliente. Após atrair o visitante com um anúncio persuasivo, a landing page deve manter o mesmo tom e abordagem, garantindo uma experiência contínua e relevante.

A página de destino deve ser otimizada para a conversão, com design atraente, conteúdo relevante e chamadas para ação (CTAs) claras e impactantes. Utilize headlines persuasivas, que reforcem a proposta de valor do seu produto ou serviço, e inclua elementos visuais que ressaltem os benefícios do que está sendo oferecido.

Certifique-se de que a navegação na página é intuitiva e o caminho para a conversão é claro e fácil de seguir. Também, evite distrações e links que levem o visitante para fora da página antes que ele complete a ação desejada.

5. Acompanhamento com Analytics Avançados

Por fim, para avaliar o desempenho das suas campanhas de anúncios online, é essencial acompanhar as métricas e utilizar ferramentas avançadas de análise.

Além das métricas padrão, como CTR e conversões, explore dados mais detalhados para obter insights valiosos sobre o comportamento do público. Por exemplo: tempo médio de permanência na página, origem do tráfego e a taxa de rejeição.

Essas informações fornecem uma visão mais abrangente sobre o desempenho das suas campanhas, permitindo que você faça ajustes precisos e tome decisões estratégicas para maximizar os resultados.

E lembre-se: sempre tem especialistas nesse assunto aqui, em caso de dúvidas, entre em contato com a Tecno Content pelo WhatsApp. Nossa equipe está pronta para auxiliar você a alcançar resultados extraordinários e alcançar o sucesso digital.

No mundo cada vez mais digitalizado em que vivemos, ter uma presença online forte e eficaz é essencial para aumentar o lucro e o sucesso de qualquer negócio. A internet oferece um mercado vasto e global, onde é possível alcançar milhões de pessoas em todo o mundo. 

No entanto, com a concorrência acirrada e as constantes mudanças nos algoritmos dos mecanismos de busca, é fundamental encontrar maneiras de se destacar e atrair a atenção do seu público-alvo. É aí que uma agência de gestão de tráfego pode ser um parceiro valioso.

O que é uma agência de gestão de tráfego?

Uma agência de gestão de tráfego é uma empresa especializada em otimizar a visibilidade e a lucratividade de um negócio por meio do gerenciamento eficiente do tráfego online. 

Ela se concentra em estratégias de marketing digital para direcionar visitantes qualificados para o website ou outras plataformas digitais de uma empresa. O objetivo é aumentar a exposição da marca, gerar leads e impulsionar as vendas.

Como uma agência de gestão de tráfego aumentar o lucro da sua empresa?

As agências de gestão de tráfego têm muitos conhecimentos especializados em marketing digital e estão atualizadas com as últimas tendências e melhores práticas do setor. 

São diversas especialidades, como publicidade paga, SEO (Search Engine Optimization), marketing de conteúdo e mídias sociais, que permite que desenvolvam estratégias personalizadas para atender às necessidades específicas do seu negócio.

Análise de dados e monitoramento

Uma agência de gestão de tráfego possui ferramentas e habilidades para analisar dados importantes sobre o desempenho da sua empresa online. Elas acompanham métricas como tráfego do site, taxas de conversão, origem do tráfego e comportamento do usuário. 

Com base nesses insights, elas podem identificar áreas de melhoria e ajustar suas estratégias para obter resultados melhores. O monitoramento contínuo também permite que elas façam ajustes rápidos em tempo real, maximizando o retorno sobre o investimento em marketing.

Otimização para mecanismos de busca

O SEO desempenha um papel crucial na visibilidade online de uma empresa. Uma agência entende as complexidades do SEO e pode otimizar o conteúdo do seu site, a estrutura das páginas e as palavras-chave para melhorar o posicionamento nos resultados de pesquisa. 

Isso aumenta a probabilidade de seu negócio ser encontrado por clientes em potencial quando eles pesquisarem por produtos ou serviços relacionados.

Publicidade paga eficiente

Além das estratégias orgânicas, as agências de gestão podem criar e gerenciar campanhas de publicidade paga, como anúncios no Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads e outras plataformas relevantes. 

O conhecimento em segmentação de público-alvo, seleção de palavras-chave e criação de anúncios persuasivos, permite que maximizem o retorno do investimento em publicidade, direcionando o tráfego relevante para o seu negócio.

Segmentação de público-alvo

Com base nesse conhecimento, elas podem segmentar suas campanhas de marketing digital para alcançar pessoas com maior probabilidade de se tornarem clientes. A segmentação eficaz ajuda a otimizar seus gastos com publicidade, pois você estará direcionando seus esforços para as pessoas certas.

Que tal implementar as soluções certas na sua empresa? Entre em contato com a Tecno Content e obtenha um plano de mídias 100% gratuito, incluindo um passo a passo para que você possa destacar, ainda mais, a sua marca na internet!

No mundo do marketing digital, é essencial encontrar maneiras inovadoras de se destacar e envolver os clientes. Uma abordagem promissora que tem ganhado popularidade é o uso de gamification, que consiste em aplicar elementos de jogos em estratégias de marketing para tornar a experiência do cliente mais envolvente, divertida e recompensadora. 

Neste artigo, exploraremos o conceito e como ele pode impulsionar o sucesso dos negócios.

O que é Gamification no Marketing Digital?

Gamification é a prática de incorporar elementos de jogos, como pontuação, competição, desafios e recompensas, em estratégias de marketing digital. O objetivo é criar uma experiência interativa que motive os clientes a se envolverem ativamente com a marca, gerando maior engajamento, fidelidade e até mesmo aumentando as conversões. Entenda como isso pode transforma a experiência do seu cliente:

Aumento do Engajamento

Ao transformar a experiência do cliente em um jogo, você cria um senso de diversão e entretenimento, o que incentiva os clientes a interagirem mais com sua marca. Isso pode incluir desde desafios de conquista até competições entre os clientes, estimulando um engajamento mais profundo e duradouro.

Fidelização

Ao oferecer recompensas e incentivos, você estabelece um sistema de gratificação que motiva os clientes a continuarem interagindo com sua marca. Isso pode levar a uma maior fidelidade e à criação de um vínculo emocional mais forte entre o cliente e a empresa.

Coleta de Dados e Insights

Essa estratégia possibilita a coleta de dados valiosos sobre o comportamento e preferências dos clientes. Isso permite uma melhor compreensão do público-alvo, possibilitando a personalização das campanhas de marketing e a criação de ofertas mais relevantes.

Gamification na Criação de Comunidades

A criação de comunidades on-line em torno da sua marca, é fundamental para os clientes poderem interagir, e compartilhar conquistas e dicas. Essas comunidades fortalecem o sentimento de pertencimento e podem se tornar defensoras da marca, promovendo-a para um público ainda maior.

Educação e Treinamento

O gamification também pode ser usado para educar e treinar clientes em relação aos produtos ou serviços da sua empresa. Por meio de simulações, quizzes interativos e desafios, você pode proporcionar uma experiência de aprendizado mais envolvente e eficaz.

Como Implementar o Gamification?

Antes de começar, determine claramente quais são os objetivos que você deseja alcançar com isso. Pode ser aumentar o engajamento, gerar leads qualificados ou promover vendas.

É importante também entender as preferências, comportamentos e motivações do seu público-alvo. Isso ajudará na criação de mecânicas de jogo relevantes e atraentes.

Escolha as mecânicas de jogo apropriadas e identifique quais elementos de jogos são mais adequados para o seu cliente e seus objetivos. Isso pode incluir pontos, níveis, desafios, competições, recompensas, entre outros.

Além disso, você pode encontrar formas criativas de incorporar elementos dessa estratégia em suas campanhas de marketing, seja em seu site, mídias sociais, e-mails ou programas de fidelidade.

Não esqueça de sempre monitorar o desempenho do gamification,  analisando os dados obtidos. Faça ajustes conforme necessário para otimizar a experiência dos seus clientes e alcançar seus objetivos.

Agora, você já sabe mais uma oportunidade de se conectar e ser mais próximo de seus  clientes, impulsionando o engajamento, a fidelização e o crescimento dos negócios. 

Aproveite para implementar de forma criativa e alinhada aos objetivos da empresa, afinal, é possível transformar a experiência do cliente em um jogo de sucesso, criando uma relação duradoura e valiosa. 

Lembre-se que tem sempre um especialista aqui para o que precisar, fale conosco e tire suas dúvidas! 

O Google introduziu uma nova métrica chamada Interação para a Próxima Renderização (INP), que substituirá o Atraso da Primeira Entrada (FID), no relatório de Core Web Vitals do Search Console. 

Porém, desta vez, o Google está dando um prazo generoso até março de 2024 para que os profissionais de marketing otimizem seus sites e se adaptem a essa nova mudança.

O que é a Interação para a Próxima Renderização (INP)?

A INP é uma métrica que faz parte do relatório de Core Web Vitals do Google Search Console. Desempenhando um papel crucial na avaliação da experiência do usuário em uma página, ela mede o tempo que leva entre as interações realizadas por ele e identifica a interação que leva mais tempo para ocorrer.

Valores de referência para o INP:

  • Bom: abaixo de 200 milissegundos;
  • Precisa de melhoria: entre 200 e 500 milissegundos;
  • Ruim: acima de 500 milissegundos;

Segundo o Google, um site com um INP baixo consegue responder rapidamente a todas ou à maioria das interações do usuário, proporcionando uma experiência mais positiva. Além disso, um desempenho sólido nas métricas do Core Web Vitals pode ter um impacto significativo no posicionamento do site nos resultados de busca.

Os Core Web Vitals e a mudança do FID para o INP

Os Core Web Vitals são um conjunto de métricas que englobam a INP, juntamente com outras duas métricas principais: o Largest Contentful Paint (LCP) – que mede o desempenho de carregamento da página – e o Cumulative Layout Shift (CLS) – que avalia a estabilidade visual da página -. No entanto, o Google decidiu substituir o FID pelo INP devido às limitações do FID.

Isso, porque o FID mede apenas a capacidade de resposta da primeira interação do usuário com a página, podendo não ser totalmente representativo das interações ao longo do tempo. Com a introdução do INP, é possível medir e analisar todas as interações do usuário, fornecendo uma visão mais abrangente da experiência do usuário.

Otimizando seu site para o INP

Se você deseja otimizar seu site para obter um bom desempenho no INP, aqui estão algumas práticas recomendadas pelo Google:

#1. Utilize ferramentas de teste e análise para identificar quais interações estão levando mais tempo em seu site.

#2. Analise os resultados dos testes e identifique os pontos problemáticos que estão causando a lentidão nas interações. Faça as correções necessárias para melhorar o desempenho.

#3. Examine retornos de chamada dos eventos do site e descubra possíveis problemas ou atrasos. Faça ajustes para melhorar a velocidade de resposta.

#4. Otimize a renderização de elementos visuais em sua página, garantindo que os elementos sejam exibidos rapidamente, proporcionando uma experiência mais fluida para o usuário.

Para que serve a nova métrica?

A introdução da métrica INP pelo Google mostra o quanto é importante oferecer uma experiência do usuário excelente, principalmente em termos de interação e desempenho do site. Portanto, é essencial entender sobre a relevância dos Core Web Vitals e implementar práticas recomendadas na otimização dos sites. 

Lembre-se de que o prazo para essa otimização é até março de 2024. Por isso, comece o planejamento e as ações o mais cedo possível para garantir uma experiência aprimorada aos seus visitantes e melhorar a posição do seu site nos resultados de busca. 

Mantenha-se atualizado sobre as melhores práticas de marketing digital para alcançar resultados excepcionais para sua marca, para isso, conte com a TecnoContent! 

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No atual cenário digital acelerado é fundamental compreender as tendências de marketing. Afinal, os consumidores e tomadores de decisão possuem expectativas cada vez mais altas e, não apenas esperam que as empresas e marcas acompanhem a evolução tecnológica, mas também otimizem consistentemente a experiência do cliente. 

Os usuários, em todo o mundo, estão acostumados a experiências memoráveis, personalizadas e convenientes. Pensando nisso, como os profissionais de marketing podem aplicar seus conhecimentos e priorizar suas estratégias para superar as metas estabelecidas este ano? 

Com base no relatório “State of Marketing” de 2023, vamos compartilhar as cinco principais tendências de marketing que prometem oferecer um excelente retorno sobre o investimento (ROI) para sua marca ou empresa neste ano!

Essas tendências foram respaldadas por percepções de mais de 1.200 profissionais de marketing em todo o mundo, e conseguem gerar insights significativos e influenciar no crescimento sustentável da sua marca. Vamos lá?

Vídeos curtos: a primeira das tendências de marketing para 2023

A primeira tendência de marketing para 2023, são os vídeos curtos. Eles se tornaram extremamente populares, com plataformas como TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts, dominando a atenção dos usuários. 

Trata-se de uma maneira rápida e envolvente de transmitir mensagens, apresentar produtos e contar histórias, permitindo que as marcas se conectem de forma inovadora com seu público.

Portanto, como profissional de marketing, explorar o potencial dos vídeos curtos para aumentar o ROI é algo fundamental. A dica é iniciar identificando seu público-alvo, suas preferências, interesses e desafios

Crie vídeos curtos que atendam a essas necessidades específicas, mantendo-os concisos, visualmente atraentes e capazes de capturar a atenção dos espectadores nos primeiros segundos.

Tendências de Marketing com influenciadores

Este continua sendo uma estratégia poderosa. No entanto, em 2023, as tendências de marketing têm o foco na autenticidade e na construção de conexões significativas com influenciadores que compartilhem os valores da sua marca.

Os consumidores não desejam mais ver apenas celebridades sendo pagas para promover produtos ou empresas. Eles buscam identificação com pessoas “comuns” que exercem influência sobre um público menor, mas altamente engajado. 

Por isso, é importante selecionar cuidadosamente os influenciadores que se alinham de forma autêntica com os valores da sua marca e, também, com seu público-alvo.

Vá além do número de seguidores e procure por influencers com conteúdo, estilo e valores alinhados. Isso garantirá uma promoção orgânica e confiável da sua marca.

DMs de mídias sociais

O uso de mensagens diretas (DMs) nas redes sociais como um canal de atendimento ao cliente está em ascensão sendo apontado como a terceira tendência mais importante no relatório “State of Marketing” de 2023. Os consumidores agora esperam um suporte rápido e personalizado por meio dessas plataformas.

As DMs permitem que as marcas respondam de forma mais direta e ágil às perguntas, reclamações e solicitações dos clientes. Além disso, proporcionam uma experiência mais privada e conveniente para o cliente. 

Portanto, é fundamental investir em equipes de atendimento ao cliente bem treinadas e capazes de fornecer um suporte excepcional por meio das DMs das mídias sociais.

Essas são apenas algumas das principais tendências de marketing identificadas no relatório “State of Marketing” de 2023. Ao adotar essas estratégias, você estará preparado para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades que o cenário de marketing digital oferece.

Impulsione o seu negócio digital com o poder do tráfego pago

No mundo acelerado do marketing digital, é essencial acompanhar as últimas tendências para se destacar e alcançar o sucesso. Uma estratégia cada vez mais eficaz é o tráfego pago, que oferece uma forma direcionada e eficiente de alcançar seu público-alvo e impulsionar o crescimento do seu negócio.

Aqui na Tecno Content, como especialistas em marketing digital, estamos prontos para compartilhar com você dicas valiosas para auxiliar a sua marca a se destacar no mercado. 

Mas não se preocupe, não estamos aqui apenas para te dar dicas, podemos criar um projeto personalizado e exclusivo para a sua marca, mostrando como o tráfego pago pode acelerar o seu negócio enquanto, nossos serviços, ajudarão você a obter os melhores resultados. 

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O atendimento ao cliente é um fator determinante para o sucesso de qualquer negócio, seja ele físico ou digital. A forma como uma empresa se comunica com seus clientes pode influenciar diretamente a percepção que eles têm sobre a marca e, consequentemente, a sua fidelização.

Com o aumento do uso do WhatsApp como canal de comunicação, é essencial que as empresas estejam presentes nessa plataforma e utilizem as ferramentas disponíveis para otimizar o atendimento ao cliente. Nesse sentido, a plataforma Zapcloud se destaca como uma solução eficiente e prática para empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente pelo WhatsApp.

O Zapcloud é uma plataforma de automação de mensagens para WhatsApp que permite o envio de mensagens automatizadas, criação de chatbots, gerenciamento de conversas em tempo real, entre outras funcionalidades.

Com o Zapcloud, é possível criar um atendimento ao cliente personalizado, que atenda às necessidades dos seus clientes de maneira rápida e eficiente.

Neste artigo, vamos mostrar como utilizar o Zapcloud para otimizar o atendimento ao cliente pelo WhatsApp e garantir a satisfação dos seus clientes.

Crie respostas rápidas personalizadas

Com o Zapcloud, é possível criar respostas rápidas personalizadas para atender às principais dúvidas dos seus clientes. Isso pode ser feito por meio de chatbots ou respostas automáticas. Através da plataforma, é possível criar fluxos de conversas automatizadas com os clientes, que podem ser personalizados de acordo com as necessidades de cada negócio.

Ao criar um chatbot no Zapcloud, você pode oferecer respostas rápidas para as perguntas mais comuns dos seus clientes, como horário de funcionamento, formas de pagamento, informações sobre produtos e serviços, entre outros. Com a automação, você garante um atendimento eficiente e ágil, sem a necessidade de ter uma equipe dedicada somente para essa função.

Gerencie suas conversas em tempo real

Com o Zapcloud, você pode gerenciar suas conversas em tempo real, garantindo um atendimento eficiente e personalizado. A plataforma permite que você gerencie todas as suas conversas em um único lugar, sem a necessidade de acessar diferentes contas de WhatsApp ou de utilizar diferentes dispositivos.

Além disso, a plataforma permite que você atribua tarefas para diferentes membros da equipe, permitindo uma gestão mais eficiente do atendimento ao cliente. Com essa funcionalidade, é possível identificar rapidamente as solicitações dos seus clientes e garantir uma resposta ágil e eficiente.

Automatize o envio de mensagens

O Zapcloud permite o envio de mensagens automáticas para os seus clientes, o que pode ser utilizado para uma variedade de finalidades, desde enviar mensagens de boas-vindas para novos clientes até enviar lembretes de pagamentos e promoções.

Com essa funcionalidade, você pode garantir um atendimento ao cliente mais proativo, aumentando a satisfação e a fidelidade dos seus clientes.

Crie campanhas de marketing eficientes

Além de otimizar o atendimento ao cliente, o Zapcloud também pode ser utilizado para criar campanhas de marketing eficientes.

Com a plataforma, é possível enviar mensagens segmentadas para os seus clientes, garantindo que as mensagens cheguem apenas para aqueles que realmente têm interesse em determinado produto ou serviço.

Além disso, o Zapcloud também permite a criação de campanhas de divulgação e promoções, que podem ser personalizadas de acordo com as necessidades do seu negócio. Com essa funcionalidade, é possível aumentar a visibilidade da sua marca e incentivar as vendas.

Automação na prática

O Zapcloud é uma plataforma eficiente e prática para empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente pelo WhatsApp.

Com as funcionalidades de automação de mensagens, criação de chatbots, gerenciamento de conversas em tempo real e criação de campanhas de marketing eficientes, é possível oferecer um atendimento ao cliente personalizado e eficiente, aumentando a satisfação e a fidelidade dos seus clientes.

Ao utilizar o Zapcloud, é possível melhorar a experiência do cliente com a sua marca, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Com isso, é possível se destacar da concorrência e conquistar cada vez mais clientes satisfeitos. Invista no Zapcloud e transforme o atendimento ao cliente da sua empresa.

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Zapcloud automações

Você já pensou em como o WhatsApp pode ser uma ferramenta poderosa para o seu negócio? Com mais de 2 bilhões de usuários no mundo, o aplicativo de mensagens é um canal de comunicação direto, rápido e eficiente com os seus clientes.

Mas como aproveitar todo o potencial do WhatsApp sem perder tempo e dinheiro? A resposta é Zapcloud, a melhor plataforma de automação de mensagens na nuvem. Com o Zapcloud, você pode configurar suas automações pelo site e deixar que o sistema envie as mensagens para aumentar sua conversão – tudo isso rodando 24hrs/dia no automático!

Neste artigo, vamos apresentar 5 motivos pelos quais o Zapcloud pode fazer você economizar tempo e dinheiro, por meio das automações para WhatsApp. Confira!

  1. Integração com as principais plataformas do mercado

O Zapcloud está integrado com mais de 20 parceiros: plataformas de checkout, de gateway de pagamento, de infoprodutos, de e-commerce e de e-mail marketing. Isso significa que você pode disparar mensagens automáticas para os seus clientes de acordo com o comportamento deles nessas plataformas.

Por exemplo, você pode enviar uma mensagem para quem abandonou o carrinho, para quem imprimiu um boleto, para quem cancelou uma compra, para quem pagou com pix, etc. Assim, você aumenta as chances de recuperar vendas perdidas e fidelizar os seus clientes.

  1. Personalização das mensagens que serão disparadas

O Zapcloud permite que você personalize as mensagens que serão enviadas para os seus clientes, utilizando variáveis dinâmicas, como o nome do cliente, o nome do produto, o valor da compra, etc. Além disso, você pode enviar áudios, imagens, textos e botões, tornando a comunicação mais interativa e humanizada.

Por exemplo, você pode enviar um áudio agradecendo pela compra, uma imagem mostrando os benefícios do produto, um texto com um link para uma página de suporte ou um botão para uma pesquisa de satisfação. Assim, você cria um relacionamento mais próximo e engajado com os seus clientes.

  1. Facilidade de uso e configuração

O Zapcloud é uma plataforma muito fácil de usar e configurar. Você não precisa baixar nada no seu computador, basta acessar o site do Zapcloud e seguir os tutoriais de configuração. Você também não precisa se preocupar com a fidelidade ou a limitação do número de mensagens que pode enviar por dia.

O Zapcloud é uma plataforma totalmente online e segura, que funciona 24hrs/dia no automático. Você só precisa vincular o seu número de WhatsApp ao Zapcloud e configurar os gatilhos e as mensagens que deseja enviar. O resto é com o Zapcloud!

  1. Gestão de contatos (leads) e etiquetas (tags)

O Zapcloud também oferece uma ferramenta de gestão de contatos (leads) e etiquetas (tags), que permite que você organize e segmente os seus clientes de acordo com as suas características e interesses. Assim, você pode enviar mensagens mais relevantes e personalizadas para cada grupo de clientes.

Por exemplo, você pode criar etiquetas para os clientes que compraram determinado produto, que se interessaram por determinada oferta, que responderam determinada pesquisa, etc. Assim, você pode enviar mensagens específicas para esses clientes, como ofertas exclusivas, conteúdos educativos, lembretes de renovação, etc.

  1. Planos acessíveis e teste grátis por 7 dias

O Zapcloud oferece planos acessíveis para todos os tipos de negócios. Você pode escolher entre vincular apenas 1 WhatsApp ou até 2 WhatsApp ao Zapcloud, pagando apenas R$ 97 ou R$ 194 por mês, respectivamente. Além disso, você pode testar o Zapcloud grátis por 7 dias e comprovar os resultados na prática.

Como você pode ver, o ZapCloud é uma ferramenta incrível para quem quer economizar tempo e dinheiro com as automações para WhatsApp. Com ele, você pode integrar diversas plataformas, personalizar as mensagens, gerenciar os contatos e as etiquetas, acompanhar os relatórios e as métricas e pagar um preço justo pelo serviço.

Se você ficou interessado em conhecer mais sobre o ZapCloud, acesse o site e faça o seu teste grátis por 7 dias.

Nem só de processos criativos vive o marketing. É preciso mensurar e analisar dados para que sejam adotadas as melhores estratégicas visando o crescimento da sua empresa e é aí que entra o marketing analytics.

E para entender o que é e quais os benefícios que ele pode trazer para o seu negócio, confira este nosso novo artigo. Boa leitura e boas vendas!

O que é o marketing analytics

Marketing analytics, como o próprio nome já diz, é a área analítica do marketing. Ou seja, é uma área especializada responsável por avaliar o sucesso das campanhas de marketing e assim, traçar estratégias mais precisas.

Ele está diretamente relacionado ao crescimento explosivo de dados no mundo digital (big data). Como se sabe, atualmente, temos uma infinidade de dados à nossa disposição, já que quase tudo pode ser rastreado virtualmente.

O marketing analytics acessa informações sobre desempenho, mercado, consumidores e concorrentes, reunindo e consolidando os dados existentes em diversos canais.

Dessa forma, fica muito mais fácil estimar os resultados e vislumbrar o caminho certo para a empresa.

A importância do Marketing Analytics

O marketing analytics é fundamental para levar seus esforços de marketing adiante. Afinal, apenas obter os dados de desempenho de nada servem se você não souber o que fazer com eles.

As muitas tecnologias existentes não conversam uma com as outras e o resultado é uma mistura de informações desconectadas e isso faz com que os profissionais de marketing acabem tomando decisões baseadas em dados de canais individuais. No entanto, essa não é uma prática eficiente, uma vez que não dá uma visão geral do mercado.

Porém o marketing analytics considera todos as informações e cria uma relação entre elas ao combinar os dados de todos os canais da empresa. Dessa forma, é possível tomar decisões mais assertivas.

Como funciona o marketing analytics

O marketing analytics não se resume em analisar os dados, para que isso aconteça existem três etapas anteriores que são fundamentais, quais sejam:

1. Rastrear dados

Rastrear todos os dados gerados pelos seus canais de marketing é o primeiro passo do marketing analytics.

É preciso rastrear os dados das interações dos consumidores em canais como site, redes sociais, aplicativos e mídias pagas, para entender como eles estão reagindo às suas estratégias.

Para fazer esse rastreamento será preciso utilizar parâmetros de acompanhamento nas URLs e instalar códigos no seu site.

2. Coletar dados

Com o rastreamento, você consegue acessar várias informações sobre o desempenho das suas estratégias de marketing. Depois, em uma ferramenta ou uma planilha, você vai coletar os dados que precisa para fazer a análise.

Porém, a coleta dos dados deve ser orientada por métricas relacionadas aos objetivos estratégicos.

São exemplos de métricas que você pode acompanhar:

  • Número de sessões e de visitantes no seu site;
  • Duração média da sessão;
  • Origens de tráfego, taxa de rejeição e taxa de conversão.
  • Tráfego orgânico e conversão orgânica;
  • Posição na SERP;
  • Taxa de cliques (CTR);
  • Custo por clique (CPC), por mil impressões (CPM), por lead (CPL) e por aquisição (CPA);
  • Taxa de abertura dos e-mails;
  • Retorno sobre investimento (ROI);
  • Custo de aquisição de clientes (CAC).

3. Visualizar dados

Depois de rastrear e coletar os dados, eles precisam ser visualizados para que seja feita a análise. E essa visualização é feita por meio de gráficos, tabelas, mapas e outros recursos, que são reunidos em painéis de desempenho.

A visualização de dados serve para que o responsável pela análise possa tratar os dados para perceber padrões e tendências.

Benefícios do marketing analytics para o seu negócio

Agora que você já sabe o que é o marketing analytics e sua importância, veja abaixo alguns dos seus principais benefícios para o seu negócio.

  • Monitorar o desempenho do marketing e assim otimizar as estratégias para ter melhores resultados e alcançar os objetivos;
  • Mensurar o retorno sobre os investimentos (ROI) das estratégias adotadas, especialmente no marketing digital;
  • Manter a equipe alinhada aos objetivos do negócio;
  • Conhecer melhor o consumidor, uma vez que você pode coletar dados sobre o perfil do público em diferentes canais, sobre como as pessoas se comportam no seu site e como reagem às suas estratégias;
  • Monitorar os concorrentes e descobrir o que eles estão fazendo;
  • Tomar melhores decisões e criar melhores estratégias para alcançar seus objetivos.
  • Identificar padrões e tendências e com isso preparar a empresa para os riscos e oportunidades futuras.

Conte com a ajuda de quem entende de marketing analytics

Gostou de ter conhecido como o marketing analytics pode melhorar a performance do seu negócio? Mas saiba que é importante a contratação de uma agência especializada em marketing analytics, só assim você terá a certeza que o trabalho será feito de forma planejada e estratégica, visando atingir os melhores resultados para a sua empresa.

E aqui, na Tecno Content, podemos montar um plano de ação para o seu negócio. Venha conversar com a gente! 

Temos um time altamente capacitado para:

  • Integrar todas as suas ferramentas, garantindo assim um funil de vendas totalmente automatizado;
  • Fazer a gestão de campanhas de tráfego pago de forma inteligente, usando as ferramentas Facebook Ads e Google Ads;
  • Analisar de forma detalhada as métricas de seu negócio e acompanhar seu crescimento com total transparência.

Conte com a gente! E para ficar ainda mais por dentro de assuntos relacionados ao Marketing Digital, continue acompanhando nosso blog, temos sempre novidades por aqui.

Varejo Híbrido

Pensando em aderir ao varejo híbrido, mas ainda tem dúvidas sobre essa tendência? Este texto é para você. Confira e descubra 5 motivos para aderir a tendência do momento e unir os canais online e offline do negócio.

Boa leitura e boas vendas!

O varejo híbrido

Varejo híbrido é um modelo de vendas que combina a experiência na loja física com as compras online. Ele permite que as empresas atendam às necessidades dos consumidores da era digital, que esperam uma integração completa entre os canais online e offline.

Nesse ponto você deve estar se perguntando qual a diferença entre varejo híbrido, omnichannel e figital, certo?

Pois bem, omnichannel é uma estratégia em que os canais de venda, atendimento e/ou marketing de uma empresa estão todos integrados. Já o figital é a abordagem necessária para atender às exigências do omnichannel, unindo canais online e offline, e criar uma experiência mais completa para o consumidor.

Como se vê, varejo híbrido e figital são conceitos muito próximos. A diferença é que o segundo é mais abrangente, podendo englobar empresas para além do comércio B2C (Business to Consumer). De qualquer forma, a ideia é a mesma: integrar perfeitamente a loja física à loja virtual para atender o cliente em todas as frentes com a mesma qualidade.

E para saber mais sobre omnichannel, vale a pena conferir nosso artigo Omnichannel: o que é e como usar essa estratégia em negócios locais.

Varejo híbrido como tendência

O varejo híbrido é uma tendência que veio para ficar, já que os consumidores esperam que as empresas estejam prontas para atender às suas necessidades em diferentes canais.

Por exemplo, o cliente quer aproveitar os descontos da loja online, mas retirar o produto na loja física mais próxima de sua residência e assim, reduzir o tempo de entrega e economizar no frete.

Outro exemplo é quando o cliente faz uma compra na loja física, porém realiza o pagamento de forma rápida pelo aplicativo.

Essas experiências do varejo híbrido são cada vez mais comuns e estão se tornando obrigatórias para as empresas que têm como objetivo oferecem maior conveniência e flexibilidade.

Motivos para aderir ao varejo híbrido

Veja agora 5 excelentes motivos para aderir ao varejo híbrido:

1. Possibilidade de atender um maior número de clientes

Uma das grandes vantagens do varejo híbrido é a possibilidade de atender um maior número de clientes. E isso acontece porque a empresa não se limita a um único canal e, pode assim, alcançar um número muito maior de pessoas.

2. Otimiza a logística

O varejo híbrido exije preparo e adaptação para a logística, porém ele pode favorecer muito esse setor. Por exemplo, vendas realizadas com por meio de um canal digital, exemplo, evitam o rompimento de estoque em uma unidade física. Com isso, há um melhor gerenciamento dos recursos disponíveis.

Pode-se também, usar a loja física como um tipo de centro de distribuição (CD). Dessa forma, as entregas tendem a ser favorecidas sem que exista a necessidade de expansão da estrutura de armazenamento.

3. Traz uma melhor experiência para o seu cliente

Os consumidores ganham muito com a integração entre online e digital e têm uma experiência mais positiva com a marca. Isso porque você se coloca à disposição do consumidor para atendê-lo da maneira que ele preferir, dando alternativas de quando e como comprar.

O cliente quer praticidade e agilidade na hora da compra, e isso pode se dar tanto por meio da aquisição online ou de forma presencial.

São experiências diferentes, mas cada uma com seu valor e, por isso, não podem ser deixadas de lado.

4. Ajuda na tomada de decisão

O varejo híbrido, dependendo do modelo adotado, pode ajudar na tomada de decisão, aumentando a segurança do consumidor quanto à escolha do produto.

Quantas vezes você já desistiu de comprar um produto pela internet porque tinha dúvidas sobre o produto e só fechou a compra depois que visitou a loja? É que presencialmente é possível analisar a qualidade do produto, seu design e também tirar todas as dúvidas sobre com os vendedores.

5. Aumenta a competitividade

O varejo híbrido é uma tendência que não para de crescer e os negócios que não o adotarem tendem a ser deixados para trás.

Dessa forma, colocar essa estratégia em prática desde já permite que você atenda melhor o consumidor e se torne mais competitivo.

Contrate uma agência de marketing digital para ajudar no crescimento do seu negócio

Agora que você já sabe o que é o varejo híbrido e quais os motivos para adotá-lo, saiba que a contratação de uma agência especializada em marketing digital é fundamental para o sucesso do seu negócio. Só assim você terá a certeza que o trabalho será feito de forma planejada e estratégica, visando atingir os melhores resultados para a sua empresa.

E aqui, na Tecno Content, podemos montar um plano de ação para  o seu negócio. Venha conversar com a gente! 

E para ficar ainda mais por dentro desse e de outros assuntos relacionados ao Marketing Digital, continue acompanhando nosso blog, temos sempre novidades por aqui.

Crescimento mídias pagas

Se você quer saber como crescer rápido na internet este nosso novo conteúdo é para você. Aqui você vai descobrir o que é e como fazer uso da mídia paga para aumentar suas vendas e alcançar todo o sucesso que você tanto deseja.

Acompanhe e bons negócios!

O que é mídia digital paga

A mídia digital compreende qualquer conteúdo que precisa de um dispositivo ou de um meio de comunicação digital para ser produzido, acessado ou consumido.

Entre os diversos tipos de mídia digital, existe a mídia digital paga onde você paga para promover os conteúdos da sua marca. Trata-se de um tipo de mídia digital fundamental para os pequenos negócios que precisam ganhar visibilidade para alcançar pessoas rapidamente e assim, vender mais.

Plataformas de mídia paga

Para que seu negócio cresça usando a mídia paga é necessário ter um plano de ação personalizado em nas plataformas adequadas. E veja bem, existe uma grande variedade delas plataformas digitais que podem ser usadas para potencializar o alcance da sua mídia digital, basta escolher aquela ou aquelas que melhor atendam aos interesses da sua empresa e do seu público-alvo.

São exemplos de plataformas de mídia paga:

  • Google Ads: anúncios de pesquisa, anúncios da rede de display, anúncios no Gmail, anúncios do Google Shopping.
  • Facebbok e Instagram Ads: anúncios em stories, anúncios de carrossel, anúncios com imagens, anúncios em vídeo, anúncios de coleção, anúncios no reels, anúncios na seção explorar do Instagram, anúncios no feed e  anuncios do Instagram Shopping e na loja do Facebook.
  • Linkedln: conteúdo e mensagens patrocinadas, anúncios dinâmicos e anúncios de texto.

Dicas de como investir em mídia paga e fazer seu negócio crescer rápido

1. Identifique e segmente seu público-alvo

Este é o primeiro passo para fazer seu negócio crescer utilizando mídia paga. Ou seja, é importante analisar a jornada de compra dos seus clientes e identificar a persona que consome seu produto ou serviço. Dessa forma, fica mais fácil nutrir e gerar leads qualificados

Quando você investe em mídia paga direcionada para um público muito amplo ou muito restrito é um desperdício de tempo e dinheiro.

2. Entenda sobre funil de vendas

Entender como funciona funil de vendas é fundamental para o sucesso das suas campanhas de mídia paga e evita gastos desnecessários.

O funil de vendas, também chamado de pipeline, é o nome dado ao modelo estratégico que mostra a jornada do cliente do primeiro contato com a sua empresa até a concretização da venda. Ou seja, ele é uma representação do caminho que o cliente faz até fechar o negócio e compartilhar sua experiência com seus amigos e familiares.

Qualquer empresa que faça uso do marketing digital pode aumentar suas vendas usando um funil de vendas. Esse, por sua vez, é dividido em três partes, as conhecidas etapas da jornada de compra. São elas: topo, meio e fundo.

Para saber mais sobre o assunto, acesse nosso artigo Funil de vendas para tráfego pago: como desenvolver um que converte.

mídia paga - funil de vendas

3. Invista em mais de um canal de mídia paga

Apesar de ser uma estratégia simples, investir em um único canal de mídia paga pode não ser uma bom negócio.

Para atingir um maior número de pessoas, o ideal é anunciar em mais de um canal de mídia paga.

4. Defina e acompanhe as métricas de performance

Outro ponto importante é definir as métricas para medir e acompanhar a performance dos seus anúncios. Essa é a melhor maneira de saber quais ações estão dando resultado e quais devem ser evitadas.

São exemplos de métricas:

  • CTR (taxa de cliques): quando essa porcentagem está alta, significa que as pessoas se interessam pelo seu conteúdo e estão clicando nele. 
  • CPC (custo por clique): mostra o quanto você está gastando com cada conversão, já que o pagamento é feito sempre que alguém clica no anúncio. 
  • Conversões: deve ser acompanhada de perto por quem tem um e-commerce, pois permite visualizar quantos pedidos foram finalizados por meio dos anúncios. 
  • ROAS (retorno do investimento em publicidade): com ele você consegue comparar a quantidade de dinheiro investido e a receita bruta obtida. 

5. Fique de olho na performance dos seus anúncios

É importante ter o hábito de analisar a performance dos anúncios e lembrar que, quanto mais tempo eles ficarem ativos, maior a chance deles aparecerem para as mesmas pessoas. Assim, crie a rotina de trocar os anúncios a cada 2 ou 3 meses.

E aqui uma outra dica: suba os novos anúncios, mas deixe os antigos rodando também. Quando os novos anúncios começarem a ter um desempenho melhor, exclua os antigos. 

6. Ajuste o orçamento para cada campanha

Uma grande vantagem da mídia paga é que você consegue controlar o orçamento em tempo real e assim, subir ou abaixar os valores conforme os objetivos de cada campanha. 

Quanto investir em mídia paga

Já que falamos em orçamento, é importante saber que o investimento destinado a mídia paga costuma variar conforme o orçamento disponível, o tempo de duração da campanha, as expectativas de retorno e a plataforma escolhida.

Dessa forma, é essencial montar uma estratégia que esteja de acordo com as metas do seu negócio. Mas como fazer isso?

Pois bem, para ver seu negócio crescer na internet utilizando mídia paga é fundamental contratar uma agência especializada em mídia paga como a Tecno Content. Dessa forma, você terá a certeza que o trabalho será feito de forma planejada e estratégica, visando atingir os melhores resultados para a sua empresa.

E para ficar ainda mais por dentro desse e de outros assuntos relacionados, continue acompanhando nosso blog, temos sempre novidades por aqui. 

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